スマートキャンプ

スマートキャンプの営業代行サービス「BALES」は、マーケティング知見を活かして営業の仕組み化と成果創出を両立。インサイドセールスの立ち上げから内製化までを専任チームが支援します。指標設計、業務可視化、週次改善など再現性ある体制構築に強みがあります。

スマートキャンプはこんな営業代行を求めている企業におすすめ

• インサイドセールス部門をゼロから立ち上げたい企業
• 営業プロセスが属人化しており、再現性のある仕組みを作りたい企業
• データを活用した効率的かつ成果の出る営業体制を構築したい企業

スマートキャンプ（BALES）の
営業代行の特徴

SaaS特化×350プロジェクトの
豊富な実績

BALESは、SaaS企業に特化したインサイドセールス支援を得意としており、これまでに200社以上・350件超のプロジェクト^※1を担当してきました。SaaS業界特有のLTV重視モデルや商習慣に精通しているため、短期的なアポ獲得にとどまらず、将来の成約率・継続率まで見据えたアプローチが可能です。SMBからエンタープライズ、さらには官公庁案件まで幅広い企業規模に対応しています。

自社開発ツールで営業を
「可視化＆型化」

営業支援ツール「BALES」を活用し、リードスコアリング、コール内容の自動分析、Salesforce連携による入力自動化など、業務の効率化と可視化を同時に実現しています。とくに、SalesforceのAI「Einstein」による商談情報の自動入力により、接点情報の管理精度を向上させます。営業チーム全体で最大月100時間の作業時間削減にも成功しています。再現性の高い営業プロセスを整備したい企業にとって、BALESは「型化」を実現する有効な選択肢です。

伴走型チームで“組織が育つ”
アウトソーシング

スマートキャンプのインサイドセールス支援は、業務代行にとどまらず、内製化・定着までを見据えた「伴走型」が特長です。専任の複数名チームが営業目標や組織風土に合わせて設計・実行し、週次の定例ミーティングや数値レポートでPDCAを継続的に運用。トークスクリプトやQ&Aナレッジの提供も行い、ノウハウの段階的な移管を支援します。

まるで社内チームの一員のように機能する体制が、営業組織の自立を後押しします。

対応可能な営業代行業務例

インサイドセールス
（インバウンド/アウトバウンド）

リードへの初期対応からBANT情報の取得、商談機会（SQL）の創出までをワンストップで支援。インバウンド・アウトバウンド双方に対応しており、ターゲットのセグメント設計からアプローチ検証、改善提案までを繰り返すことで、精度の高い接触とコンバージョン率の最大化を図ります。単なる架電代行ではなく、営業戦略の設計と実働が連動した、SaaS営業に適した支援体制が特長です。

フィールドセールスサポート

商談フェーズ以降においても、スマートキャンプは即戦力の営業人材をアサインし、一次商談の対応や提案活動までを代行。現場営業の負荷を軽減しながら、案件進行のフォローや提案資料のブラッシュアップにも対応します。

また、営業スキームの整備や自走化を見据えた支援も可能です。とくに、「プレイングマネージャーの業務が逼迫している」「リソース不足で案件が回らない」といった状況に即した支援体制を提供しています。

リードナーチャリング/
メールマーケ

BALESでは、スコアリング設計、ターゲット分類、シナリオに応じたメール配信など、見込み顧客の育成に関わるナーチャリング施策を一括支援します。

コンテンツ制作では、AIによる自動文面生成
（β版）も導入しており、精度と効率の両立を実現。蓄積された反応データをもとに配信設計を改善し、SQL（商談創出リード）の質と量の向上につなげます。

スマートキャンプ（BALES）の
導入事例

CPA達成と組織成長を同時に実現

• 業種：人材業
• 従業員規模：不明
• 代行業務：インサイドセールス支援・ナーチャリング実行・営業知見の移転支援（HR視点での体制強化含む）

導入前の課題：CPA高騰と
組織知見の不足

複数の外注先にインサイドセールス業務を委託する中で、一部ベンダーによるCPA（顧客獲得単価）の高騰が課題となっていました。また、担当者が着任して間もなかったことから、インサイドセールスに関する知見をリードしてくれる外部パートナーの必要性も感じていました。

導入後の効果：成果創出と知見移転による組織成長

BALES導入後は、期待水準でのCPA達成に加え、HR知見を活かした丁寧なナーチャリングにより商談を創出。報告体制の充実、マネジメント支援、営業スタイルの共有などを通じて、営業代行のみならず、組織成長を支えるサポートを実現しました。

成果創出にとどまらず、営業スタイルやナーチャリング手法の共有を通じて、組織自体の成長にも寄与した好事例です。 外部パートナーを「代行先」ではなく「伴走支援」として活用することで、持続可能な営業体制への転換が実現されました。

営業戦略の行き詰まりを感じたら？おすすめ営業代行会社を見る

複雑化するBtoB営業において、課題は業種やフェーズによってさまざま。顧客ごとの訴求適切化、解約率低減、決裁者へのアプローチなどリアルな営業課題から、それに応じた施策強化ができる営業代行会社を厳選しました。以下ページより、合わせてご覧ください。

スマートキャンプ（BALES）の
プラン・料金

プラン名	料金	内容
インサイドセールス	要問い合わせ	商談創出とリード獲得、リードナーチャリング、営業組織の強化と内製化支援など。BALES CLOUDの料金はツール利用料金であり、アウトソーシングサービスには別途料金がかかります。

スマートキャンプ（BALES）の利用の流れ

1. 問い合わせ：
   現状の営業課題や目指すゴールについてヒアリング
   します。
2. プラン提案：
   ご要望に応じて適切な人員体制・KPI・稼働期間を
   設計し、プランをご提示します。
3. キックオフ：
   対象ターゲットの設定やトークスクリプトの共有を
   行い、初期設計を確定します。
4. 運用開始：
   専任チームが稼働し、営業活動の進捗や成果を週次でレポートします。
5. 改善・内製化：
   定例MTGでPDCAを回しつつ、再現性のある営業体制の内製化を支援します。

スマートキャンプの会社概要

　　　　　

会社名	スマートキャンプ
所在地	東京都港区芝5-29-11 G-BASE田町 13F
電話番号	03-6809-3224
公式HP	https://bales.smartcamp.co.jp/