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DORIRU

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【実録レビュー】BDR特化とプロファイリング。DORIRUとのすり合わせ録

過去に「とりあえずアポを取る」代行に依頼し、現場の商談工数だけが膨れ上がり疲弊した苦い経験があります。新規開拓において真に必要なのは数ではなく「決裁者へ繋がる質の高い商談」です。

今回は、BDRに特化し自社正社員チームで伴走するDORIRUの西浦氏と久保田氏に、キーマン攻略とプロファイリング情報の蓄積についてシビアに伺いました。

DORIRUの公式HPキャプチャ画像
画像引用元:DORIRU公式HP(https://doriru.co.jp/)
30秒でわかる!DORIRUの結論サマリー
  • 主分類: 伴走設計型(BDR特化型)
  • 主チャネル: 架電(独自のABMツール・外部データ連携)
  • 成果地点: 有効商談獲得(BANTCH情報・キーマン接続)
  • 料金体系: 固定報酬(稼働体制や要件に応じた柔軟なカスタマイズ)
  • 結論(向く企業): 中堅〜エンタープライズ領域の開拓を狙うB2B企業
  • 結論(向かない企業): 質より量のアポ(低単価リード)を大量に求める企業
今回お話を伺ったご担当者
N氏 / K氏

N氏は大手企業での豊富な営業経験を持ち、K氏と共に現場の実態に基づく解像度の高い提案と、透明性を重視する真摯な姿勢が印象的でした。

【対話と検証】DORIRUの真価をすり合わせる

質の高い商談を創出する事前スクリーニング

管理人:アポ数は取れても、蓋を開ければ情報収集レベルや非決裁者ばかり、という失敗を経験しています。御社は商談の「質」をどう担保していますか。

N氏:我々はアポの数だけを追いません。独自研修をクリアした正社員が架電し、事前にBANTCH情報や温度感を確認します。また、企業別に受付突破のスクリプトを設計し、決裁者へのルートを構築した上でアプローチするため、無駄な商談を削減できます。

管理人の心の声

(単なるアポ取りではなく、キーマンへの接続と事前ヒアリングを徹底する仕組みは心強い。現場のFSが疲弊しない「意味のある商談」が供給される体制は、高いLTVを見込む商材にとって不可欠な要素だと評価できる。)

運用体制とプロファイリング情報の可視化

管理人:外部に任せると活動がブラックボックス化しがちです。架電で得た企業情報のプロファイリングなど、資産となるデータの共有はどうなっていますか。

N氏:1プロダクトにつきCSを含む専任チームを組みます。活動内容はSlackでの日報や音声ログ共有、週次定例で可視化します。また、プロファイリング情報はスプレッドシートで対話履歴と共に管理し、常に閲覧可能な状態でご納品します。

管理人の心の声

(代行の最大の懸念である「ブラックボックス化」をツールと運用体制で解消している点は素晴らしい。架電結果が資産として自社に残る仕組みは、中長期的な営業戦略を立てる上で非常に価値が高いと感じる。)

事例紹介:未接点からの高コンタクト率実現

管理人:ターゲットが明確でも、キーマンへの接続自体が難しいケースが多いです。実際の稼働ではどのようなアプローチで壁を越えていますか。

K氏:例えば貿易DXの案件では、完全な未接点からでもキーマンを特定し、約8.5%〜10%という高いコンタクト率を実現しました。事前の企業リサーチと、過去の知見を活かしたアサイン、時間帯や曜日ごとの戦略的な稼働配分が鍵です。

管理人の心の声

(単純な架電回数ではなく、リサーチに基づく精緻なターゲティングと稼働マネジメントが数字に表れている。質の高いコンタクトを維持するためのPDCAが機能している証拠であり、稟議でも強い説得材料になるだろう。)

費用と契約のリアル:体制に応じた柔軟なプラン

管理人:費用対効果を社内に示す必要があります。固定報酬とのことですが、プランの考え方や料金設定の背景について教えてください。

N氏:基本は実働2〜3名にCSやディレクションが付くチーム体制での固定報酬です。
ただ、お客様の「アポよりリサーチを優先したい」といったニーズに合わせて、CSの有無や稼働日数を調整し、コストを最適化した柔軟なカスタマイズ提案も行っています。

管理人の心の声

(パッケージの押し売りではなく、自社の課題やリソースに合わせた体制構築とコスト調整が可能である点は非常に現実的だ。単なるリソース買いではなく、戦略パートナーとしてのROIを経営層に提示しやすい。)

【忖度なしの相性診断】お互いの強みを活かすために

N氏:我々の強みが活きるのは、BDR(新規開拓)による中堅〜エンタープライズ領域の開拓です。逆に、ただリストの上から順に電話をかけて安いアポを大量に欲しい、という企業様には推奨していません。

管理人の心の声

(自社の強みと弱みを明確に語れるスタンスにプロの矜持を感じる。自社商材のターゲットとDORIRUの得意領域が合致しているか、依頼前に冷静に見極めることが成功の絶対条件だと改めて痛感した。)

読者への武器:商談で絶対に確認すべき3つの質問

  • 自社商材・ターゲットにおける過去の類似実績はあるか
    理由:業界や商材の特性によってアプローチ手法が変わるため、ノウハウの有無を確認するため。
  • トスアップ(商談化)の具体的な基準はどこに置くか
    理由:情報収集レベルのアポを防ぎ、自社FSが求めるBANT条件との目線合わせを行うため。
  • 共有されるレポートや音声ログの具体的なフォーマットは
    理由:納品物が自社のSFA/CRMや分析プロセスにスムーズに組み込めるかを確認するため。

【編集チーム総評】BDR特化で質の商談を創出する伴走者

過去の失敗から学んだ「商談の質」と「活動の透明性」という重い課題に対し、DORIRUは明確な解を持っています。自社正社員による専任チーム体制と、徹底した事前リサーチに基づくキーマンアプローチは、単なるリソース提供の域を超えた「営業OS」のインストールと言えます。

特にエンタープライズや中堅規模の開拓を目指し、情報収集レベルではない真の有効商談を求めているフェーズの企業にとって、強力な推進力となるはずです。一方で、低単価のリードを大量に集めたい場合にはオーバースペックとなるため、自社の目的との合致を慎重に見極める必要があります。

自社に最適な営業代行会社選びに迷われた際は、ぜひ管理人への壁打ち(無料)をご依頼ください。管理人がフラットな目線でアドバイスさせていただきます。

DORIRUの会社概要

会社名 DORIRU株式会社
所在地 東京都品川区西五反田1丁目21番8号 ヒューリック五反田山手通ビル 3階
電話番号 公式HPに記載なし
公式HP https://doriru.co.jp/
営業課題別
BtoB営業代行おすすめ3選

実働だけではなく、営業プロセスの設計と仕組み化にも強みを持つ企業を厳選。単なる人手の投入ではなく、課題の根本からアプローチできるパートナー選びにお役立てください。

顧客像ごとに刺し分けが必要なSaaS企業に
カイタク
カイタク公式HP
※画像引用元:カイタク公式HP(https://kaitak-sales.com/)
ABM戦略を仮説とデータで構造化
"刺さる営業"を仕組みにする
  • 商談や受注の実データから「誰に・どんな訴求が響くか」を分析し、チャネルと訴求軸を構造化。フェーズや商材の変化にも対応でき、営業成果を可視化する仕組みをつくる。
  • SaaS業界特有の細かいKPIに対応し、改善から再設計を繰り返す PDCA体制で、成果が見え、再現性のある営業を構築。ABMを軸にターゲットごとに戦い方を変えられる営業組織へと導く。
乗り換えが起こりやすい 決済・通信企業に
セレブリックス
セレブリックス公式HP
※画像引用元:セレブリックス公式HP(https://www.eigyoh.com/service/20181203)
解約リスクを見える化し
顧客の離脱を防ぐ仕組みを作る
商談プロセスが多く長期化する Sler企業に
エグゼクティブ
エグゼクティブ公式HP
※画像引用元:エグゼクティブ公式HP(https://www.executive.jp/index.php)
決裁者見極めと停滞防止で
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    防ぐ