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展示会当日の名刺獲得から即時フォローまで任せたい

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展示会やウェビナーに出展したものの、当日のブース運営に人手が取られ、イベント後の大量のリードに対してフォローが追いつかない。そんな課題を抱える企業に向けて、当日の接客・呼び込みからイベント後の最速アプローチまでを一貫して任せられる営業代行会社を厳選しました。

熱量を逃さず、確実に商談へと繋げるための選び方を解説します。

名刺の数だけを追う展示会出展が失敗に終わる理由

展示会やウェビナーに出展する際、多くの企業が陥りがちなのが「とにかく名刺を多く集めること」を目的としてしまう罠です。名刺獲得数を追うあまり、来場者の温度感や課題感をヒアリングできず、ただ連絡先だけが蓄積されていきます。

その結果、イベント終了後に大量のリストに対して手当たり次第にアプローチすることになり、一社ごとのコミュニケーションが薄れ、最終的な商談化率(歩留まり)が著しく低下してしまいます。

現役ISマネージャーの視点

実務の現場では、イベント直後に数百、数千というリードがドッと流れ込んできます。内製のインサイドセールスチームだけでは到底処理しきれず、対応が数日〜1週間遅れることも珍しくありません。
イベント特有の熱量は3日もすれば冷めてしまいます。名刺の「数」ではなく、その後のアプローチを見据えた「質」の担保と、即時フォローできる「体制」がなければ、多額の出展費用が水泡に帰すのを嫌というほど見てきました。

展示会・ウェビナーフォローを成功に導く、代行会社選びの絶対条件

  • 条件1:当日の現場スタッフ手配から事後の架電までを一気通貫でカバーできる体制があること
  • 条件2:イベント直後の大量リードに対して、熱量が冷めないうちに即時アプローチできるリソースがあること
  • 条件3:名刺獲得時のヒアリング内容を活かし、イベント特有の文脈を商談に変えるノウハウがあること

実務視点で厳選。展示会・ウェビナーフォローに強い営業代行会社3選

前述の絶対条件を満たし、イベントの熱量を確実に商談へと昇華させる実力を持つ3社をピックアップしました。

Scalehack

展示会を事業成長の場に変える、戦略的アプローチのプロフェッショナル

Scalehackは、展示会を単なるイベントではなく「テストマーケティングの場」として捉える点が特徴です。当日のブースでの的確なヒアリングによる質の高いリード獲得から、イベント後の商談化まで、事業開発の視点を持って戦略的に伴走できる強みを持っています。

現役ISマネージャーの視点

「とりあえず人を出す」のではなく、現場のリアルタイムなデータを分析し、会期中にもブースの動線や訴求内容を改善していく提案力は本物だと感じました。獲得したリードをスコアリングし、確度に応じた最適なフォロー計画を策定する体制は、歩留まりを飛躍的に向上させるはずです。

株式会社ウィルオブ・ワーク

圧倒的リソースで当日の現場から事後の最速フォローまでを完遂

ウィルオブ・ワークは、当日のブース人員の迅速な手配と、自社コールセンターを活用した事後の大量・即時フォローを両立できる強力なインフラ力が最大の魅力です。正社員を中心とした質の高い実行部隊が、イベント直後の膨大なリードに対しても取りこぼしなくアプローチを行います。

現役ISマネージャーの視点

イベント後のアプローチはスピードが命ですが、同社の体制であれば、数千件規模のリードに対しても熱量が高い状態のまま一気にコンタクトできるだろうと推測できます。現場の手配からコールまでを一つの窓口で完結できるのは、リソース不足に悩む企業にとって非常に頼もしい存在です。

セカツク

展示会営業代行に特化し、歩留まりを最大化するスペシャリスト

セカツクは、展示会営業代行に特化した豊富な実績を持つ企業です。ブースでの接客において、単に名刺を交換するだけでなく、その後のインサイドセールスに直結する質の高い情報を取得するアプローチ手法に長けています。フォローコールにおいても、展示会特有の文脈を活かしたトークを展開します。

現役ISマネージャーの視点

展示会という特殊な環境における「リードの質の見極め」と「歩留まりの引き上げ」に関して、非常に解像度の高いノウハウを持っていると推測されます。当日の動きから事後フォローまでがシームレスに連携する座組みは、現場の混乱を防ぐ上で大きな武器になるでしょう。

読者への武器:展示会・ウェビナーフォローの商談で絶対に確認すべき3つの質問

  • イベント終了後、最短でいつからフォローコールを開始できますか?
    (理由:イベントの熱量が冷めないうちに即時アプローチできるリソースと機動力があるかを確認するため)
  • 当日のブース接客では、事後の商談化に向けてどのような情報をヒアリングしてくれますか?
    (理由:ただ名刺を集めるだけでなく、BANT情報などISに活きる「質の高いリード」を獲得するノウハウがあるかを確認するため)
  • イベント経由のリードに対して、通常のインバウンドリードとはどのようにトークスクリプトを変えていますか?
    (理由:展示会やウェビナー特有の文脈を理解し、適切なコミュニケーション設計ができるかを確認するため)

【編集チーム総評】最適な選択で、課題を推進力に変える

展示会やウェビナーは、多額の予算と労力を投じる重要なマーケティング施策です。だからこそ、当日の名刺獲得数だけで満足するのではなく、その後の商談化までを見据えた一貫した戦略が求められます。自社のリソース不足を補うだけでなく、イベントの熱量を最大化してくれるパートナーを選ぶことが、事業成長の鍵となります。

自社に最適な選択に迷われた際は、管理人がフラットな目線で無料の壁打ち相談に乗りますので、お気軽にご連絡ください。

営業課題別
BtoB営業代行おすすめ3選

実働だけではなく、営業プロセスの設計と仕組み化にも強みを持つ企業を厳選。単なる人手の投入ではなく、課題の根本からアプローチできるパートナー選びにお役立てください。

顧客像ごとに刺し分けが必要なSaaS企業に
カイタク
カイタク公式HP
※画像引用元:カイタク公式HP(https://kaitak-sales.com/)
ABM戦略を仮説とデータで構造化
"刺さる営業"を仕組みにする
  • 商談や受注の実データから「誰に・どんな訴求が響くか」を分析し、チャネルと訴求軸を構造化。フェーズや商材の変化にも対応でき、営業成果を可視化する仕組みをつくる。
  • SaaS業界特有の細かいKPIに対応し、改善から再設計を繰り返す PDCA体制で、成果が見え、再現性のある営業を構築。ABMを軸にターゲットごとに戦い方を変えられる営業組織へと導く。
乗り換えが起こりやすい 決済・通信企業に
セレブリックス
セレブリックス公式HP
※画像引用元:セレブリックス公式HP(https://www.eigyoh.com/service/20181203)
解約リスクを見える化し
顧客の離脱を防ぐ仕組みを作る
商談プロセスが多く長期化する Sler企業に
エグゼクティブ
エグゼクティブ公式HP
※画像引用元:エグゼクティブ公式HP(https://www.executive.jp/index.php)
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